嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、新西兰玛蜡瓦旅游公司总经理 布伦达·陶希
主旨演讲:关注当地居民观点诉求 合作发展山地旅游
我来自新西兰,新西兰确实有非常发达的山地旅游业,比如北岛,北岛是一个以山地为主的岛,当地的原住民就是毛利人,他们的发展经验对贵州有借鉴意义。
原住民有本土的文化,他们在山地居住,创造了很多山地旅游的特色,我们没有做到位,没有仔细地咨询原住民的意见,没有好好跟他们沟通。所以,我们需要的发展,包括山地旅游联盟在未来都要关注一点,要跟原住民合作,获得他们的首肯和听取他们的意见。因为这是他们的家园,他们会亲身感受到这种影响。所以,山地旅游是他们生活中的重要部分。
新西兰有很多高山,有的山被视为禁地,不能前去攀登,这个问题引发了很多争议,针对这一问题,新西兰的处理方式是对毛利人所在地方的开发有所限制,因为在之前的开发过程中,毛利人没有充分享受旅游开发所带来的效益,在以后他们希望能够更多的参与其中,参与到新西兰旅游业的规划和管理之中,确保自己的意见和声音在开发的过程中能够被听到。
有的高山对新西兰毛利人而言有着精神象征意义,你突然开一家度假村,可能会破坏他们的精神承载。所以,我们要把这方面的经验教训和国际山地旅游联盟分享,要关注山地当地居民的观点和诉求,关注山地旅游发展对于当地居民的意义。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、国际扁带协会赛事委员会主席 伊西德罗·马特奥·罗德里格斯·夸德拉
主旨演讲:让扁带运动融入山地旅游户外活动
我来自南美州的智利,很容幸来到这次论坛,我代表国际扁带协会祝贺国际山地旅游联盟成立。扁带运动是一个新兴运动,是一个平衡感极强的运动。
在智利地区的冰川,你可以在任何地方做扁带运动。法国在扁带运动中做得不错,打破高空走扁带的记录,一个悬崖走向另一个悬崖,当时的记录是1600米,离地面500米,下面是整个山谷,你走的扁带不是直线,因为自重会往下沉,而且山谷中的风会吹得左右摇摆,从一端走到另一端,你很难想象有这么长的距离,你要向另一个方向走。
关于扁带运动的场所,它只能限于你的想象力,也就是说,你练习得多,一切就有可能,总的来说这种运动可能是无限的,我相信中国乃至亚洲可能会成为未来发展这样一种古老运动的新场所。
要在高空、高海拔保持身体的平衡,还有一个基本教育的元素,从小就可以开始学习身体的平衡,也许这个可以在山区运用起来,在城市同样可以练习扁带。所以,教育的潜力非常大,很多人有了平衡感之后,可以做更大的挑战。我们协会有一整套研究方案,有安全操作的流程,让大家一步一步地学习扁带运动,关键还是要走出第一步,让大家相信自己能做到,相信自己能平衡。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、韩国大学山岳联盟主席 金元中
主旨演讲:把会员带到贵州探索大山和户外运动
我们韩国山岳联盟包括韩国70所高校,是1971年成立的,目前有一万多名会员,是一个推动成员互相交流技术的协会。协会积极推动山地、攀岩和国内外攀山运动,也进行攀山技术的推广,推动山地文化,让年轻人了解更多的山地文化。
因为山地运动的发展,很多韩国运动员给我们韩国攀山运动带来非常卓越的成就。协会是一个非盈利组织,主要支持各种山岳的一些活动、文化和一些娱乐项目。目前我们的山岳活动当中,只包含国内的大学,但是这些大学生不断发展他们的圈子,发展他们的研究范围,不断地扩大相关攀山活动。
如果有机会的话,我也非常愿意好好看一下贵州的大山,带着我的韩国学生一起来看一下,感受一下,同时祝贺国际山地旅游联盟成立。
嘉宾:中国旅游协会副会长、开元旅业集团有限公司董事长 陈妙林
主旨演讲:做好基础设施吸引企业投资开发旅游
如果要我用几句话推销贵州的话,我一定会说,贵州有山水之美,贵州有纯朴之美,贵州有民风之美。
今天来参加年会论坛就想提些建议,我是一个旅游投资人,特别是休闲度假旅游的投资人,更是休闲度假旅游的实践者,十多年前就骑车到青藏线,再到新藏线,后来也去过环法,19天的时间,每天骑行200公里,我今年65岁了,现在还跑马拉松,参加铁人三项赛,前几天参加了贵州的铁人三项赛,获得老年组第三名。6月份我在凯恩斯参加了铁人三项赛,获得第七名。
目前在贵州谈一些项目,我觉得政府在旅游投资方面尽了很多心费了很大力,也花了很多钱,我认为政府做好基础设施是非常有必要的,但是政府来投资完全没有必要,不如给一些企业政策支持,让企业进行,这样的话效果更好。
同时建议投资商不要盲目投资,中国旅游业发展非常好,以平均15%的速度发展,远远超过国民收入的增长。这个发展速度对旅游投资人来说信心大增,但是要提醒大家注意防范风险。
这次我到凯恩斯参加超级铁人三项赛,感觉非常好,之前在国内一年几乎每个月参加两个比赛,去年参加了11次马拉松,8次铁人三项赛,但是到国外是第一次,到了凯恩斯我感受非常深刻的一点就是,从早上7点开始,一直到晚上12点,都有很多人为你加油,这是在中国看不到的。虽然关门时间已经到了,但组委会会等到最后一个人跑到,还会给他颁一个鼓励奖,这让人感觉非常棒。所以,我建议我们的民风也需要改善。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、日中平和观光株式会社社长 守屋卓
主旨演讲:山地旅游发展和温泉产业可以结合
日中平和观光旅游社有54年历史,是日本唯一一家以中国旅游为专业开发的旅行社,因此我们公司对中国是最了解的,而且从6年前我们就与贵州省旅发委、旅游局合作,作为贵州在日本的营销中心。
今天我主要谈两点,第一是跟山地旅游有关的观点。大家都知道,日本是火山大国,处于火山带,山地面积占国土面积的73%,因此山地旅游也有着比较悠久的历史,与之伴随的是日本的温泉产业,随之形成的温泉文化,在1300年前的古书中就有记载。日本有温泉近三万个,温泉不光是娱乐设施,对身心健康、医疗保健也起着很大的作用。在日本山地文化跟温泉产业很早就结合在一起了。据我所知,贵州也有很多的温泉,山地旅游发展和温泉产业可以结合起来,取得更好的发展。
第二个观点是一个比较新的观点。在日本有一个叫做“公路驿站”的设施,相对于铁路上下站的区分,设置在主要的公路干线,在人流比较多的地方、交通的汇合点设置“公路驿站”,推动发展地方产业。现在中国也发展成为汽车大国,公路完善之后,可以考虑“公路驿站”产业发展,有很大的发展前途。公路驿站主要是在人集中的地方,作为地区文化产业,可以得到繁荣发展,在日本主要的主线上有1144处“公路驿站”,对地方产业发展起到很大的作用。
山地旅游联盟有来自于各个国家各个地区的会员,各个信息汇总在这里,在贵州有大数据进行分析,对产品开发起到很大的作用。贵州有丰富的观光资源、发展信息产业,山地旅游可以把两者结合起来,从而得到更大的发展。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构理事代表、尼泊尔旅游旅行协会主席 马杜·苏丹·阿查里亚
主旨演讲:发展中国家要解决旅游中可持续问题
尼泊尔经历了很多挑战,最近几年受到了冲击,在我看来今天旅游业的发展对所有人都是有挑战的,发展中国家要解决旅游中可持续问题,发达国家需要应对旅游业过度发展的问题。
尼泊尔80%的领土都是山地,为了推动旅游的发展,曾经破坏自然资源,破坏了很多高山,山地的破坏带来很多后果,但是我们不能够以行政手段限制山地旅游的游客,就应该用其他的方式进行调节。
从尼泊尔的东部到西部,我们推出了一条170多公里徒步路线,可以走三天,或者走十几天。由于是几天的徒步,很多游客打了退堂鼓,有一些游客坚持下来,他们可以深度体验尼泊尔沿途的景观,真正融入到自然景色之中。
对于国际山地旅游联盟而言,就探险旅游来说,我们不应该以牺牲自然环境作为代价,因为这样不具有可持续性。尼泊尔在以前也面临着游客或者登山者留下垃圾这样令人头疼的问题,登山和探险发展最开始没有限制扔垃圾的政策,登山队、探险队带了很多东西到尼泊尔,回去的时候空手而回,后来政策规定不能把任何东西留在尼泊尔,我们会清点数量,把带来的东西全部带走,要么把垃圾送到指定地点进行回收处理,总之不能够留在山地。一定要妥善处理山地垃圾,才能谈可持续发展。
嘉宾:中青旅控股股份有限公司副总裁 袁 浩
主旨演讲:加强三类人群培训 逐步提升山地旅游品牌
山地旅游是旅游产品里的高端产品,实际上,在中国,自发进行各种各样的户外和山地活动的人越来越多,但是问题也越来越多。
在中国有一个培训,就是对三类群体的培训,第一类是针对组织山地户外活动的机构。不一定是旅行社,各种类似的机构都有,都是跨界的机构在做,尤其是创意和设计户外产品,提供给我们的消费者,这样的人群培训至关重要,这类人群最重要的是设计产品的时候,考虑安全因素。
第二类人群是消费者。国家旅游局一直在倡导文明旅游,山地旅游对文明旅游、环保旅游和环境要求更高,很多垃圾一旦扔在山地,污染了环境,处理起来时间更长,付出的代价更大。所以,对消费者、爱好者的环保意识教育非常重要。
第三类人群是目的地当地老百姓。加强对山地旅游目的地当地老百姓、当地所有参与大会组织接待工作人员的培训,确保给未来在兴义有可能落地的山地户外运动各种各样比赛的参与者提供更加人性化、更加准确、更加高效的服务,这也是氛围和文化的营造。
这三个群体是组织者、产品供应者、所有爱好者、消费者和目的地服务提供者。理念和文化的转变至关重要,关于品牌营销,包括贵州山地特色的营销传播,我们可以有很多资源和经验创意策划,通过各类渠道各类媒体,把它传播出去。
国际组织很多,但是国际组织如何真正从贵州走向全国,从全国走向世界,真正成为世界旅游组织重要的一部分,成为很重要的成员,成为山地户外爱好者的组织,这是一个漫长的过程。我相信国际山地旅游联盟有这样的决心和能力逐步提升我们的品牌。
嘉宾:华侨城集团景区投资管理有限公司董事长 曾 辉
主旨演讲:山地旅游一定要立足于“健康”
我很佩服贵州,为什么?贵州在旅游高原上树起旅游高峰,抢了国际山地旅游联盟,这是我的第一个感想。
第二个感想,我们的企业叫华侨城,不是华侨投资的,是一个央企,是国家企业投资的,在全世界的主题公园中排名第四,亚洲第一,我们做的旅游是无中生有,做的是主题公园,今天有幸成为国际山地旅游联盟的理事单位。
我觉得山地旅游一定要立足于“健康”,身体的健康和精神的健康,还要做好三件事,第一个是“好玩”,旅游要好玩,全世界的资源很丰富,一定立足于好玩。我有一个启发,旅游是最让人快乐的事,是一个崇高的事业,它让全世界各民族不同种族不同文化背景能够交流,是向往和平的。第二个是“好用”,因为户外运动和旅游所带来的产业链太多,如果兴义是国际山地旅游联盟的永久会址,要开户外用品的博览会,就要像盐城一样。第三个是“养”,从风光游、风情游上升到精神游,通过山地运动、山地旅游使人得到身心疗养。
嘉宾:世界旅游组织荣誉秘书长 弗兰西斯科·弗朗加利
主旨演讲:山地旅游在联合国框架下可持续发展目标中的地位和作用
联合国于2012年提出了17个可持续目标,以及详细阐述了169个具体目标。这些目标是2030年可持续发展的支柱,也是全球性的战略。
今年是可持续发展目标实施的第二年,也是促进发展可持续旅游的主题年。旅游有这样的潜力能够促进所有可持续发展目标的实现,尤其是对可持续和包容性的经济增长,以及可持续的生产和消费方式目标的实现有着重要的意义。
地球陆地上48%的地区海拔高度超过500米,超过1000米的比例达到了27%,超过2000米的达到11%。世界上将近10亿人,相当于世界人口的13%生活在高海拔地区,其中一半人在亚洲,而且有一半的淡水来自于高山。山脉的和谐和可持续发展对于整个世界的福祉来说意义重大,所以山区的可持续性、和谐性不光影响到山地的居民,也会影响到整个世界的居民。因此,2002年被确认为世界第一个高山主题年。
我想简要谈谈三个问题,因为三个问题都体现在现在可持续发展目标之中,这三个问题分别是就业、本土文化和气候变化。
第一个问题是就业。旅游行业所创造的岗位会带动其他行业的两个工作机会的出现,这样的乘数效应在山区的发展中意义非常重大,而且规模可观,创造了财富,让GDP得以增长,增加了就业机会,减少了贫困。我们要强化旅游业和其他的经济行业的联系,并且让旅游业所创造财富外溢或者流失最小化,这两点是我们成功发展山地旅游的关键抓手。
第二点是本地文化。生活在山谷里的人,就算他们彼此是邻居,生活的距离不远,但是每个社区的文化不一样,一个地方跟另外一个地方也有着文化、语言差异。因为山区的地形,为他们保留了文化特征,这种文化的多样性确实是旅游的一个亮点。在高山自然环境下,他们有条件进行多种户外活动,因为当地文化多样性,从外部活动和文化多样性来说可以带来高山旅游的两大资源。但也要非常努力的保护,因为这种多样性非常脆弱,如果一下子有百万的游客涌入,这些地区就可能遭到破坏。
第三点是气候变化。气候变化包括升温带来的影响,不光是滑雪和冰雪运动影响到了冰川,影响到永久冻土的消失,未来森林的消失,也包括高山生物多样性受到摧毁。所以,我们联盟应该在气候变化上有所作为,因为这对我们来说很关键。
山地对于人类和自然环境独一无二的特性,在人类发展过程中占据着至高无上的地位,有助于我们形成可持续发展的模式,如果我们把山地旅游发展得更加可持续性,那将给我们带来更多的社会资源、工作岗位,就能够帮助人类更好的适应气候和环境的变化。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构理事代表、亚洲洞穴联合会 艾克·哈利约诺
主旨演讲:彰显独特景观 保护生态系统
我将在发言中介绍全球的情况、喀斯特地区带来的问题、工作的方法、路径和工作策略。
首先是全球的现状。现代化的进展,包括城镇化的进展,都影响到很多自然旅游地区,包括山区和喀斯特地区。我刚刚收到VMCT的数据信息,列出了各个地区出国游的增长比例是非常显著的。目前这种自然旅游的比例占了35%,包括了喀斯特旅游、海洋旅游。文化旅游部分占了60%,自然旅游可能会跟文化旅游互相抗衡,人文景观旅游只占了5%,包括会展业旅游、运动旅游和集成地区综合性旅游,只占5%。
所以,全球的局势必须讨论到可持续旅游业,因为从数据当中可以看出,一个国家的环境实力跟旅游收入直接相关,这个国家的自然资源越纯净无暇越吸引到更多的游客。环境越纯净,人们越愿意付更高的价钱去旅游。随着自然资源缓慢衰竭,未来旅游目的地会面临重大的问题和挑战,这是我们的经验,喀斯特地区会越来越受欢迎,以前大部分山地有着很多登山运动爱好者,很多人想去山上旅游,包括一些漂流和攀岩,这就是山地有着自己独特的发展,对于旅游业有独特的吸引力。
喀斯特地区存在着什么问题?在喀斯特地区,世界上地表面积25%是喀斯特地区,中国的比例高达30%。因此喀斯特地区的旅游业的确是非常重要的议题,是我们发展旅游一个非常重要的新的切入点。
喀斯特地区有哪些特点?首先,地表的地形非常具有特色,别具一格,喀斯特地区的地表景观千奇百怪。像桂林,如果大家去过桂林的话应该深有体会,风景非常美。在喀斯特地区除了地表奇特景观之外,岩洞也吸引着越来越多的游客。
发展喀斯特地区的旅游有哪些需要关注的问题?首先要彰显喀斯特地区独特的景观,包括地表景观和地下景观,二是要保护好喀斯特地区脆弱的生态系统,三是要重视喀斯特地区的扶贫工作。很多东盟国家,尤其是印尼,中国也有同样的问题,往往喀斯特地区也是贫困比较集中的地区。
如何找到一种理想的方式可持续发展旅游?首先,我们需要保护好景观,第二要确保当地居民收入的增长,第三要更好的保护环境。所以,旅游是解决喀斯特地区问题的出路,保护好喀斯特独特的景观,需要我们做非常好的规划,争取让喀斯特地区的景观成为世界自然遗产。要做好喀斯特地区地表景观和岩洞景观的呈现,不光是做一些肤浅的娱乐的东西,要以更好的形式进行呈现。我们也需要对环境进行检测,才能够更好对喀斯特地区的环境进行管理。我们需要地方的社区和居民的参与,只有他们参与进来才能够更好的管理喀斯特景区。安全也是非常重要的,要有安全标准程序,要重视教育培训工作。
嘉宾:国际山地旅游联盟理事、中国著名旅游经济专家 魏小安
主旨演讲:把握二十个“国际化”推动山地旅游持续健康发展
今天的主题是两句话,一句是“世界山地旅游的可持续发展”,一句是“山地旅游联盟的理念和发展创新”,我想重点讲讲这两句话。
但是我觉得还可以再深化一点,应该有一个文化与保护平台、科技与发展平台。就现在来看,山地旅游的发展,文化特色的要求越来越高。然而,随着城市化和工业化的发展,这种特色正在泯灭,保护的任务也更重。但是保护不能单纯为保护而保护,一定是要通过旅游的平台强化保护。
中国作为旅游大国必须国际化,应该进一步的研究价格的协调权、市场的影响权。在旅游发展方面,我们要追求通过国际组织打造平等的发展权。中国是一个山地大国,很自然形成山地旅游大国,这样的话,国际山地旅游联盟对中国的意义很突出,对贵州的意义很突出,因此我们就需要研究国际化到底怎么才能国际化。
我归纳了一下,有20个国际化,第一个是国际化视野,从地方到世界,在横向比较中看到差距。第二个是国际化理念,从传统到文明,尤其需要高端的生态文明。第三个是国际化思维,从自身到超越,具备前瞻性。第四个是国际化资本,从个体到全面,就一个组织而言,本身没有资本运作的问题,但是我们要整合资本,推动资本,服务大家。第五个是国际化机制,从引进到创造,包含一系列国际化的政策,机制是根本,政策是技术,常常要变,但是我们要把握变化的主动权。第六个是国际化运作,从接轨到发展,国际化也在变,我们要研究自身的原生变化。第七个是国际化规则,从接手到制定技术,目前是发达国家制定规则,发展中国家接受规则。第八个是国际化市场。第九个是国际化分工。我们在发展过程中,基本上是发达国家和发展中国家是垂直分工,而发达国家内部是水平分工,在山地旅游方面也是如此,我们要逐步改变这种分工体系,直接进入国际化水平分工,旅游可以率先进入。第十个是国际化组织。第十一是国际化心态。第十二是国际化人才。第十三是国际化产品。第十四是国际化设施。第十五是国际化管理。第十六是国际化服务。第十七是国际化语言。第十八是国际化方法。第十九是国际化规划。第二十是国际化标准。
这二十个国际化,对于国际山地旅游联盟而言都需要一个方面一个方面的研究,一个方面一个方面的操作,这样做下来,我们的国际组织就是一个真正的国际组织,只不过总部在中国。但是我们今天很隆重的仪式就是我们拿到了“准生证”,多少国际组织需要这样的“准生证”,需要市场承认、行业承认,这样你才能推动发展,才能服务好会员,让大家有更大的积极性参加你的活动。
嘉宾:世界酒店与旅游教育培训协会副主席 马丁·菲力
主旨演讲:志同道合携手发展山地旅游业
世界旅游教育培训协会有非常悠久的历史,我在协会做副主席,以自愿者的身份工作,今天来到这里和大家分享我的经验。
世界旅游教育培训协会参与会员是多种多样的,来自不同的国家,有专业人士、企业家、教育机构代表等,我们参与协会的工作,实际上与国际山地旅游联盟的价值使命很一致,我们是志同道合的一帮人。当然了,也有理事会、董事会的成员,这些成员很重要,其中包括一些从事旅游酒店管理培训的教育机构,我们平常是竞争对手,但是我们在参与协会工作的时候,参加协会活动的时候,我们精诚合作,确保共同的价值观得以贯彻,确保我们能够形成共识,从而能够促进旅游业从业人员福祉的提升。
协会组织机构有章程,在章程规定范围内可以和其他机构进行合作、打交道。在协会中,大家相处得非常融洽,因为我们都是志同道合,我们想把旅游业发展得更好。我们有来自各国的代表,也有中国的代表,中国的代表在中国开展业务。作为协会的会员,当然有义务参加各种大会,我们的工作也非常繁忙,但是也有必要参加协会的活动,因为参加活动可以结识新的朋友,生意可以做得细水长流,可以涉足世界各地,大家可以在网站上找到这些信息,我们以自愿者的身份参加协会的工作,每个国家只有一个代表是以领薪酬的形式开展工作,推动协会在各个国家的影响力。
长期以来我们在争取成为联合国磋商非政府组织,上个星期我们被联合国正式承认,这对协会来说是一个重大的荣誉。下周我们会组织活动,庆祝刚刚获得的新身份。
作为一个旅游业行业协会,我想特别强调一点,一定要广结人脉,一定要找到支持者,在国际社会上找到愿意支持你工作的人,和你做类似工作的兄弟姐妹。在这里非常高兴看到了新成立的国际山地旅游联盟,我们也会尽我们所能帮助你们。在法国,我们协会的缩写是AMFORHT,是酒店旅游教育培训协会的缩写,法文的缩写的意思是有力量,希望你们也加入进来,让我们的力量进一步壮大。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、捷克国家旅游局前局长、地区发展部前部长 罗斯季斯拉夫
主旨演讲:文化旅游和民间外交的关系
我从事旅游工作已经有三十多年的时间了,基本上涉足旅游业的方方面面,境内游、境外游等等,今天在发言中希望提出一些可行的方法,请大家参考借鉴。
国际山地旅游联盟的成立是一个里程碑,是让贵州省成为国际游客青睐目的地又一个重要的契机。贵州大力发展旅游业,吸引游客,会带来方方面面的效益,包括文化、艺术碰撞、教育提升、生活水准的提高、可持续发展的贯彻等,而且旅游业的发展有助于保护自然,保护传统文化,所有的目标最终有助于维护社会稳定,创造就业机会,让世界各地的专业人员和人才经验能够汇集到旅游目的地。我大力支持贵州省发展旅游业,也希望贵州省能够找到一种创新的方式,让自己在国际旅游舞台上独具一格。
贵州的山地旅游有自己独特的机遇,可以一年四季发展山地旅游。让山地旅游真的发展起来,需要有良好的基础设施,需要确定明确的目标,也需要确定和界定游客的来源地,尤其是海外游客。贵州游客80%的境外游客是港台游客,贵州也需要做好工作吸引欧美的游客。
要做好产品的开发,当然也离不开市场宣传,这两者是并行不悖的。可以在目标市场做一些宣传,用当地的语言宣传,把贵州省的独特文化呈现出来。也可以采取任命贵州旅游大使、设贵州旅游发展中心或贵州旅游促进署,加强和基金会、商业企业合作,加强与其他地区、专门机构和组织的联系等方法,打造贵州的品牌,讲好贵州故事,面向普通民众宣传,大大提升目标市场普通人对贵州的认知,形成对贵州的好感。
关于产品开发,产品开发一定要围绕着贵州的品牌进行,把旅游与文化、生活方式加以结合,把贵州省不为人知的一面塑造出来。至于创新、科研和教育,我们可以和教育科研机构建立合作关系,也可以开展留学贵州的项目,吸引外国学生到贵州学习实习,也可以通过教育科研领域的交流,提升贵州的形象。
我讲的主题是文化旅游和民间外交的关系,我们在发展旅游的时候,可以通过组织活动、展览等一系列的方式打造独特的品牌,也需要做好宣传和营销的工作。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、新西兰玛蜡瓦旅游公司总经理 布伦达·陶希
主旨演讲:关注当地居民观点诉求 合作发展山地旅游
我来自新西兰,新西兰确实有非常发达的山地旅游业,比如北岛,北岛是一个以山地为主的岛,当地的原住民就是毛利人,他们的发展经验对贵州有借鉴意义。
原住民有本土的文化,他们在山地居住,创造了很多山地旅游的特色,我们没有做到位,没有仔细地咨询原住民的意见,没有好好跟他们沟通。所以,我们需要的发展,包括山地旅游联盟在未来都要关注一点,要跟原住民合作,获得他们的首肯和听取他们的意见。因为这是他们的家园,他们会亲身感受到这种影响。所以,山地旅游是他们生活中的重要部分。
新西兰有很多高山,有的山被视为禁地,不能前去攀登,这个问题引发了很多争议,针对这一问题,新西兰的处理方式是对毛利人所在地方的开发有所限制,因为在之前的开发过程中,毛利人没有充分享受旅游开发所带来的效益,在以后他们希望能够更多的参与其中,参与到新西兰旅游业的规划和管理之中,确保自己的意见和声音在开发的过程中能够被听到。
有的高山对新西兰毛利人而言有着精神象征意义,你突然开一家度假村,可能会破坏他们的精神承载。所以,我们要把这方面的经验教训和国际山地旅游联盟分享,要关注山地当地居民的观点和诉求,关注山地旅游发展对于当地居民的意义。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、国际扁带协会赛事委员会主席 伊西德罗·马特奥·罗德里格斯·夸德拉
主旨演讲:让扁带运动融入山地旅游户外活动
我来自南美州的智利,很容幸来到这次论坛,我代表国际扁带协会祝贺国际山地旅游联盟成立。扁带运动是一个新兴运动,是一个平衡感极强的运动。
在智利地区的冰川,你可以在任何地方做扁带运动。法国在扁带运动中做得不错,打破高空走扁带的记录,一个悬崖走向另一个悬崖,当时的记录是1600米,离地面500米,下面是整个山谷,你走的扁带不是直线,因为自重会往下沉,而且山谷中的风会吹得左右摇摆,从一端走到另一端,你很难想象有这么长的距离,你要向另一个方向走。
关于扁带运动的场所,它只能限于你的想象力,也就是说,你练习得多,一切就有可能,总的来说这种运动可能是无限的,我相信中国乃至亚洲可能会成为未来发展这样一种古老运动的新场所。
要在高空、高海拔保持身体的平衡,还有一个基本教育的元素,从小就可以开始学习身体的平衡,也许这个可以在山区运用起来,在城市同样可以练习扁带。所以,教育的潜力非常大,很多人有了平衡感之后,可以做更大的挑战。我们协会有一整套研究方案,有安全操作的流程,让大家一步一步地学习扁带运动,关键还是要走出第一步,让大家相信自己能做到,相信自己能平衡。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、韩国大学山岳联盟主席 金元中
主旨演讲:把会员带到贵州探索大山和户外运动
我们韩国山岳联盟包括韩国70所高校,是1971年成立的,目前有一万多名会员,是一个推动成员互相交流技术的协会。协会积极推动山地、攀岩和国内外攀山运动,也进行攀山技术的推广,推动山地文化,让年轻人了解更多的山地文化。
因为山地运动的发展,很多韩国运动员给我们韩国攀山运动带来非常卓越的成就。协会是一个非盈利组织,主要支持各种山岳的一些活动、文化和一些娱乐项目。目前我们的山岳活动当中,只包含国内的大学,但是这些大学生不断发展他们的圈子,发展他们的研究范围,不断地扩大相关攀山活动。
如果有机会的话,我也非常愿意好好看一下贵州的大山,带着我的韩国学生一起来看一下,感受一下,同时祝贺国际山地旅游联盟成立。
嘉宾:中国旅游协会副会长、开元旅业集团有限公司董事长 陈妙林
主旨演讲:做好基础设施吸引企业投资开发旅游
如果要我用几句话推销贵州的话,我一定会说,贵州有山水之美,贵州有纯朴之美,贵州有民风之美。
今天来参加年会论坛就想提些建议,我是一个旅游投资人,特别是休闲度假旅游的投资人,更是休闲度假旅游的实践者,十多年前就骑车到青藏线,再到新藏线,后来也去过环法,19天的时间,每天骑行200公里,我今年65岁了,现在还跑马拉松,参加铁人三项赛,前几天参加了贵州的铁人三项赛,获得老年组第三名。6月份我在凯恩斯参加了铁人三项赛,获得第七名。
目前在贵州谈一些项目,我觉得政府在旅游投资方面尽了很多心费了很大力,也花了很多钱,我认为政府做好基础设施是非常有必要的,但是政府来投资完全没有必要,不如给一些企业政策支持,让企业进行,这样的话效果更好。
同时建议投资商不要盲目投资,中国旅游业发展非常好,以平均15%的速度发展,远远超过国民收入的增长。这个发展速度对旅游投资人来说信心大增,但是要提醒大家注意防范风险。
这次我到凯恩斯参加超级铁人三项赛,感觉非常好,之前在国内一年几乎每个月参加两个比赛,去年参加了11次马拉松,8次铁人三项赛,但是到国外是第一次,到了凯恩斯我感受非常深刻的一点就是,从早上7点开始,一直到晚上12点,都有很多人为你加油,这是在中国看不到的。虽然关门时间已经到了,但组委会会等到最后一个人跑到,还会给他颁一个鼓励奖,这让人感觉非常棒。所以,我建议我们的民风也需要改善。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、日中平和观光株式会社社长 守屋卓
主旨演讲:山地旅游发展和温泉产业可以结合
日中平和观光旅游社有54年历史,是日本唯一一家以中国旅游为专业开发的旅行社,因此我们公司对中国是最了解的,而且从6年前我们就与贵州省旅发委、旅游局合作,作为贵州在日本的营销中心。
今天我主要谈两点,第一是跟山地旅游有关的观点。大家都知道,日本是火山大国,处于火山带,山地面积占国土面积的73%,因此山地旅游也有着比较悠久的历史,与之伴随的是日本的温泉产业,随之形成的温泉文化,在1300年前的古书中就有记载。日本有温泉近三万个,温泉不光是娱乐设施,对身心健康、医疗保健也起着很大的作用。在日本山地文化跟温泉产业很早就结合在一起了。据我所知,贵州也有很多的温泉,山地旅游发展和温泉产业可以结合起来,取得更好的发展。
第二个观点是一个比较新的观点。在日本有一个叫做“公路驿站”的设施,相对于铁路上下站的区分,设置在主要的公路干线,在人流比较多的地方、交通的汇合点设置“公路驿站”,推动发展地方产业。现在中国也发展成为汽车大国,公路完善之后,可以考虑“公路驿站”产业发展,有很大的发展前途。公路驿站主要是在人集中的地方,作为地区文化产业,可以得到繁荣发展,在日本主要的主线上有1144处“公路驿站”,对地方产业发展起到很大的作用。
山地旅游联盟有来自于各个国家各个地区的会员,各个信息汇总在这里,在贵州有大数据进行分析,对产品开发起到很大的作用。贵州有丰富的观光资源、发展信息产业,山地旅游可以把两者结合起来,从而得到更大的发展。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构理事代表、尼泊尔旅游旅行协会主席 马杜·苏丹·阿查里亚
主旨演讲:发展中国家要解决旅游中可持续问题
尼泊尔经历了很多挑战,最近几年受到了冲击,在我看来今天旅游业的发展对所有人都是有挑战的,发展中国家要解决旅游中可持续问题,发达国家需要应对旅游业过度发展的问题。
尼泊尔80%的领土都是山地,为了推动旅游的发展,曾经破坏自然资源,破坏了很多高山,山地的破坏带来很多后果,但是我们不能够以行政手段限制山地旅游的游客,就应该用其他的方式进行调节。
从尼泊尔的东部到西部,我们推出了一条170多公里徒步路线,可以走三天,或者走十几天。由于是几天的徒步,很多游客打了退堂鼓,有一些游客坚持下来,他们可以深度体验尼泊尔沿途的景观,真正融入到自然景色之中。
对于国际山地旅游联盟而言,就探险旅游来说,我们不应该以牺牲自然环境作为代价,因为这样不具有可持续性。尼泊尔在以前也面临着游客或者登山者留下垃圾这样令人头疼的问题,登山和探险发展最开始没有限制扔垃圾的政策,登山队、探险队带了很多东西到尼泊尔,回去的时候空手而回,后来政策规定不能把任何东西留在尼泊尔,我们会清点数量,把带来的东西全部带走,要么把垃圾送到指定地点进行回收处理,总之不能够留在山地。一定要妥善处理山地垃圾,才能谈可持续发展。
嘉宾:中青旅控股股份有限公司副总裁 袁 浩
主旨演讲:加强三类人群培训 逐步提升山地旅游品牌
山地旅游是旅游产品里的高端产品,实际上,在中国,自发进行各种各样的户外和山地活动的人越来越多,但是问题也越来越多。
在中国有一个培训,就是对三类群体的培训,第一类是针对组织山地户外活动的机构。不一定是旅行社,各种类似的机构都有,都是跨界的机构在做,尤其是创意和设计户外产品,提供给我们的消费者,这样的人群培训至关重要,这类人群最重要的是设计产品的时候,考虑安全因素。
第二类人群是消费者。国家旅游局一直在倡导文明旅游,山地旅游对文明旅游、环保旅游和环境要求更高,很多垃圾一旦扔在山地,污染了环境,处理起来时间更长,付出的代价更大。所以,对消费者、爱好者的环保意识教育非常重要。
第三类人群是目的地当地老百姓。加强对山地旅游目的地当地老百姓、当地所有参与大会组织接待工作人员的培训,确保给未来在兴义有可能落地的山地户外运动各种各样比赛的参与者提供更加人性化、更加准确、更加高效的服务,这也是氛围和文化的营造。
这三个群体是组织者、产品供应者、所有爱好者、消费者和目的地服务提供者。理念和文化的转变至关重要,关于品牌营销,包括贵州山地特色的营销传播,我们可以有很多资源和经验创意策划,通过各类渠道各类媒体,把它传播出去。
国际组织很多,但是国际组织如何真正从贵州走向全国,从全国走向世界,真正成为世界旅游组织重要的一部分,成为很重要的成员,成为山地户外爱好者的组织,这是一个漫长的过程。我相信国际山地旅游联盟有这样的决心和能力逐步提升我们的品牌。
嘉宾:华侨城集团景区投资管理有限公司董事长 曾 辉
主旨演讲:山地旅游一定要立足于“健康”
我很佩服贵州,为什么?贵州在旅游高原上树起旅游高峰,抢了国际山地旅游联盟,这是我的第一个感想。
第二个感想,我们的企业叫华侨城,不是华侨投资的,是一个央企,是国家企业投资的,在全世界的主题公园中排名第四,亚洲第一,我们做的旅游是无中生有,做的是主题公园,今天有幸成为国际山地旅游联盟的理事单位。
我觉得山地旅游一定要立足于“健康”,身体的健康和精神的健康,还要做好三件事,第一个是“好玩”,旅游要好玩,全世界的资源很丰富,一定立足于好玩。我有一个启发,旅游是最让人快乐的事,是一个崇高的事业,它让全世界各民族不同种族不同文化背景能够交流,是向往和平的。第二个是“好用”,因为户外运动和旅游所带来的产业链太多,如果兴义是国际山地旅游联盟的永久会址,要开户外用品的博览会,就要像盐城一样。第三个是“养”,从风光游、风情游上升到精神游,通过山地运动、山地旅游使人得到身心疗养。
嘉宾:世界旅游组织荣誉秘书长 弗兰西斯科·弗朗加利
主旨演讲:山地旅游在联合国框架下可持续发展目标中的地位和作用
联合国于2012年提出了17个可持续目标,以及详细阐述了169个具体目标。这些目标是2030年可持续发展的支柱,也是全球性的战略。
今年是可持续发展目标实施的第二年,也是促进发展可持续旅游的主题年。旅游有这样的潜力能够促进所有可持续发展目标的实现,尤其是对可持续和包容性的经济增长,以及可持续的生产和消费方式目标的实现有着重要的意义。
地球陆地上48%的地区海拔高度超过500米,超过1000米的比例达到了27%,超过2000米的达到11%。世界上将近10亿人,相当于世界人口的13%生活在高海拔地区,其中一半人在亚洲,而且有一半的淡水来自于高山。山脉的和谐和可持续发展对于整个世界的福祉来说意义重大,所以山区的可持续性、和谐性不光影响到山地的居民,也会影响到整个世界的居民。因此,2002年被确认为世界第一个高山主题年。
我想简要谈谈三个问题,因为三个问题都体现在现在可持续发展目标之中,这三个问题分别是就业、本土文化和气候变化。
第一个问题是就业。旅游行业所创造的岗位会带动其他行业的两个工作机会的出现,这样的乘数效应在山区的发展中意义非常重大,而且规模可观,创造了财富,让GDP得以增长,增加了就业机会,减少了贫困。我们要强化旅游业和其他的经济行业的联系,并且让旅游业所创造财富外溢或者流失最小化,这两点是我们成功发展山地旅游的关键抓手。
第二点是本地文化。生活在山谷里的人,就算他们彼此是邻居,生活的距离不远,但是每个社区的文化不一样,一个地方跟另外一个地方也有着文化、语言差异。因为山区的地形,为他们保留了文化特征,这种文化的多样性确实是旅游的一个亮点。在高山自然环境下,他们有条件进行多种户外活动,因为当地文化多样性,从外部活动和文化多样性来说可以带来高山旅游的两大资源。但也要非常努力的保护,因为这种多样性非常脆弱,如果一下子有百万的游客涌入,这些地区就可能遭到破坏。
第三点是气候变化。气候变化包括升温带来的影响,不光是滑雪和冰雪运动影响到了冰川,影响到永久冻土的消失,未来森林的消失,也包括高山生物多样性受到摧毁。所以,我们联盟应该在气候变化上有所作为,因为这对我们来说很关键。
山地对于人类和自然环境独一无二的特性,在人类发展过程中占据着至高无上的地位,有助于我们形成可持续发展的模式,如果我们把山地旅游发展得更加可持续性,那将给我们带来更多的社会资源、工作岗位,就能够帮助人类更好的适应气候和环境的变化。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构理事代表、亚洲洞穴联合会 艾克·哈利约诺
主旨演讲:彰显独特景观 保护生态系统
我将在发言中介绍全球的情况、喀斯特地区带来的问题、工作的方法、路径和工作策略。
首先是全球的现状。现代化的进展,包括城镇化的进展,都影响到很多自然旅游地区,包括山区和喀斯特地区。我刚刚收到VMCT的数据信息,列出了各个地区出国游的增长比例是非常显著的。目前这种自然旅游的比例占了35%,包括了喀斯特旅游、海洋旅游。文化旅游部分占了60%,自然旅游可能会跟文化旅游互相抗衡,人文景观旅游只占了5%,包括会展业旅游、运动旅游和集成地区综合性旅游,只占5%。
所以,全球的局势必须讨论到可持续旅游业,因为从数据当中可以看出,一个国家的环境实力跟旅游收入直接相关,这个国家的自然资源越纯净无暇越吸引到更多的游客。环境越纯净,人们越愿意付更高的价钱去旅游。随着自然资源缓慢衰竭,未来旅游目的地会面临重大的问题和挑战,这是我们的经验,喀斯特地区会越来越受欢迎,以前大部分山地有着很多登山运动爱好者,很多人想去山上旅游,包括一些漂流和攀岩,这就是山地有着自己独特的发展,对于旅游业有独特的吸引力。
喀斯特地区存在着什么问题?在喀斯特地区,世界上地表面积25%是喀斯特地区,中国的比例高达30%。因此喀斯特地区的旅游业的确是非常重要的议题,是我们发展旅游一个非常重要的新的切入点。
喀斯特地区有哪些特点?首先,地表的地形非常具有特色,别具一格,喀斯特地区的地表景观千奇百怪。像桂林,如果大家去过桂林的话应该深有体会,风景非常美。在喀斯特地区除了地表奇特景观之外,岩洞也吸引着越来越多的游客。
发展喀斯特地区的旅游有哪些需要关注的问题?首先要彰显喀斯特地区独特的景观,包括地表景观和地下景观,二是要保护好喀斯特地区脆弱的生态系统,三是要重视喀斯特地区的扶贫工作。很多东盟国家,尤其是印尼,中国也有同样的问题,往往喀斯特地区也是贫困比较集中的地区。
如何找到一种理想的方式可持续发展旅游?首先,我们需要保护好景观,第二要确保当地居民收入的增长,第三要更好的保护环境。所以,旅游是解决喀斯特地区问题的出路,保护好喀斯特独特的景观,需要我们做非常好的规划,争取让喀斯特地区的景观成为世界自然遗产。要做好喀斯特地区地表景观和岩洞景观的呈现,不光是做一些肤浅的娱乐的东西,要以更好的形式进行呈现。我们也需要对环境进行检测,才能够更好对喀斯特地区的环境进行管理。我们需要地方的社区和居民的参与,只有他们参与进来才能够更好的管理喀斯特景区。安全也是非常重要的,要有安全标准程序,要重视教育培训工作。
嘉宾:国际山地旅游联盟理事、中国著名旅游经济专家 魏小安
主旨演讲:把握二十个“国际化”推动山地旅游持续健康发展
今天的主题是两句话,一句是“世界山地旅游的可持续发展”,一句是“山地旅游联盟的理念和发展创新”,我想重点讲讲这两句话。
但是我觉得还可以再深化一点,应该有一个文化与保护平台、科技与发展平台。就现在来看,山地旅游的发展,文化特色的要求越来越高。然而,随着城市化和工业化的发展,这种特色正在泯灭,保护的任务也更重。但是保护不能单纯为保护而保护,一定是要通过旅游的平台强化保护。
中国作为旅游大国必须国际化,应该进一步的研究价格的协调权、市场的影响权。在旅游发展方面,我们要追求通过国际组织打造平等的发展权。中国是一个山地大国,很自然形成山地旅游大国,这样的话,国际山地旅游联盟对中国的意义很突出,对贵州的意义很突出,因此我们就需要研究国际化到底怎么才能国际化。
我归纳了一下,有20个国际化,第一个是国际化视野,从地方到世界,在横向比较中看到差距。第二个是国际化理念,从传统到文明,尤其需要高端的生态文明。第三个是国际化思维,从自身到超越,具备前瞻性。第四个是国际化资本,从个体到全面,就一个组织而言,本身没有资本运作的问题,但是我们要整合资本,推动资本,服务大家。第五个是国际化机制,从引进到创造,包含一系列国际化的政策,机制是根本,政策是技术,常常要变,但是我们要把握变化的主动权。第六个是国际化运作,从接轨到发展,国际化也在变,我们要研究自身的原生变化。第七个是国际化规则,从接手到制定技术,目前是发达国家制定规则,发展中国家接受规则。第八个是国际化市场。第九个是国际化分工。我们在发展过程中,基本上是发达国家和发展中国家是垂直分工,而发达国家内部是水平分工,在山地旅游方面也是如此,我们要逐步改变这种分工体系,直接进入国际化水平分工,旅游可以率先进入。第十个是国际化组织。第十一是国际化心态。第十二是国际化人才。第十三是国际化产品。第十四是国际化设施。第十五是国际化管理。第十六是国际化服务。第十七是国际化语言。第十八是国际化方法。第十九是国际化规划。第二十是国际化标准。
这二十个国际化,对于国际山地旅游联盟而言都需要一个方面一个方面的研究,一个方面一个方面的操作,这样做下来,我们的国际组织就是一个真正的国际组织,只不过总部在中国。但是我们今天很隆重的仪式就是我们拿到了“准生证”,多少国际组织需要这样的“准生证”,需要市场承认、行业承认,这样你才能推动发展,才能服务好会员,让大家有更大的积极性参加你的活动。
嘉宾:世界酒店与旅游教育培训协会副主席 马丁·菲力
主旨演讲:志同道合携手发展山地旅游业
世界旅游教育培训协会有非常悠久的历史,我在协会做副主席,以自愿者的身份工作,今天来到这里和大家分享我的经验。
世界旅游教育培训协会参与会员是多种多样的,来自不同的国家,有专业人士、企业家、教育机构代表等,我们参与协会的工作,实际上与国际山地旅游联盟的价值使命很一致,我们是志同道合的一帮人。当然了,也有理事会、董事会的成员,这些成员很重要,其中包括一些从事旅游酒店管理培训的教育机构,我们平常是竞争对手,但是我们在参与协会工作的时候,参加协会活动的时候,我们精诚合作,确保共同的价值观得以贯彻,确保我们能够形成共识,从而能够促进旅游业从业人员福祉的提升。
协会组织机构有章程,在章程规定范围内可以和其他机构进行合作、打交道。在协会中,大家相处得非常融洽,因为我们都是志同道合,我们想把旅游业发展得更好。我们有来自各国的代表,也有中国的代表,中国的代表在中国开展业务。作为协会的会员,当然有义务参加各种大会,我们的工作也非常繁忙,但是也有必要参加协会的活动,因为参加活动可以结识新的朋友,生意可以做得细水长流,可以涉足世界各地,大家可以在网站上找到这些信息,我们以自愿者的身份参加协会的工作,每个国家只有一个代表是以领薪酬的形式开展工作,推动协会在各个国家的影响力。
长期以来我们在争取成为联合国磋商非政府组织,上个星期我们被联合国正式承认,这对协会来说是一个重大的荣誉。下周我们会组织活动,庆祝刚刚获得的新身份。
作为一个旅游业行业协会,我想特别强调一点,一定要广结人脉,一定要找到支持者,在国际社会上找到愿意支持你工作的人,和你做类似工作的兄弟姐妹。在这里非常高兴看到了新成立的国际山地旅游联盟,我们也会尽我们所能帮助你们。在法国,我们协会的缩写是AMFORHT,是酒店旅游教育培训协会的缩写,法文的缩写的意思是有力量,希望你们也加入进来,让我们的力量进一步壮大。
嘉宾:国际山地旅游联盟机构会员代表、捷克国家旅游局前局长、地区发展部前部长 罗斯季斯拉夫
主旨演讲:文化旅游和民间外交的关系
我从事旅游工作已经有三十多年的时间了,基本上涉足旅游业的方方面面,境内游、境外游等等,今天在发言中希望提出一些可行的方法,请大家参考借鉴。
国际山地旅游联盟的成立是一个里程碑,是让贵州省成为国际游客青睐目的地又一个重要的契机。贵州大力发展旅游业,吸引游客,会带来方方面面的效益,包括文化、艺术碰撞、教育提升、生活水准的提高、可持续发展的贯彻等,而且旅游业的发展有助于保护自然,保护传统文化,所有的目标最终有助于维护社会稳定,创造就业机会,让世界各地的专业人员和人才经验能够汇集到旅游目的地。我大力支持贵州省发展旅游业,也希望贵州省能够找到一种创新的方式,让自己在国际旅游舞台上独具一格。
贵州的山地旅游有自己独特的机遇,可以一年四季发展山地旅游。让山地旅游真的发展起来,需要有良好的基础设施,需要确定明确的目标,也需要确定和界定游客的来源地,尤其是海外游客。贵州游客80%的境外游客是港台游客,贵州也需要做好工作吸引欧美的游客。
要做好产品的开发,当然也离不开市场宣传,这两者是并行不悖的。可以在目标市场做一些宣传,用当地的语言宣传,把贵州省的独特文化呈现出来。也可以采取任命贵州旅游大使、设贵州旅游发展中心或贵州旅游促进署,加强和基金会、商业企业合作,加强与其他地区、专门机构和组织的联系等方法,打造贵州的品牌,讲好贵州故事,面向普通民众宣传,大大提升目标市场普通人对贵州的认知,形成对贵州的好感。
关于产品开发,产品开发一定要围绕着贵州的品牌进行,把旅游与文化、生活方式加以结合,把贵州省不为人知的一面塑造出来。至于创新、科研和教育,我们可以和教育科研机构建立合作关系,也可以开展留学贵州的项目,吸引外国学生到贵州学习实习,也可以通过教育科研领域的交流,提升贵州的形象。
我讲的主题是文化旅游和民间外交的关系,我们在发展旅游的时候,可以通过组织活动、展览等一系列的方式打造独特的品牌,也需要做好宣传和营销的工作。
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