天 使 关 爱   向 阳 而 生

 ——兴义市人民医院肿瘤科一病区暖心记

阴雨天总让人心头沉甸甸的，可有些地方，偏能自己长出太阳。

丙午岁端午节，天公似有难言之隐，阴沉着脸，违心地将雨丝断断续续撒向人间，清晨有点点凉意来袭。但兴义市人民医院肿瘤科一病区却是另一番温馨景象：护士站旁边的休息厅里，众多白衣天使和住院患者及家属，围成一圈包粽子，笑意写在脸上，绿莹莹的香叶、白生生的糯米、喜盈盈的脸蛋，组成一幅和谐的“博爱图”，其乐融融。医者仁心，患者会意，愉悦渐次消除了痛苦。

每逢佳节倍思亲。神州传统的端午节，原本是阖家欢聚共品饱含亲情的粽子。但市医院肿瘤科一病区的住院患者，因治疗需要不能与家人共度佳节，该科负责人看在眼里急在心中，灵光闪现厘清思路，遂组织医护人员热情邀请他们一块包粽子，把大爱无疆的菩提之心包进粽子温暖患者。

肿瘤科一病区主任医师封江平、代莹及副主任医师马英、主任护师胡志俊、住院医师金丽、护士孙莲等10余位医护人员，放弃与家人团聚的美好时光，全程陪科室患者集体包粽子，笑眯乐呵地与患者进行别样的会心交流。他们搭建“粽子连心桥”，话家常、品粽子，特殊时刻特殊环境特殊情感，医患融为一体，让患者感受到家的温暖，一扫往日的忧愁愉悦倍增。

该科全体医护人员践行“心系肿瘤患者，情牵百姓健康”宗旨，秉承“关怀有温度、服务有精度、工作有细度”的理念，待患者似亲人，以高尚的医德和精湛的医技竭诚服务，赢得省内外患者好评。该科一病区护士站的墙上挂有10余面锦旗，其中四川患者邓昶赠送的锦旗，上书“医德高尚暖人心 无私奉献感人心”字样；另一面落款为2026年6月22日的锦旗，倾情写着“精心治疗医德高尚  护理热情暖人心”。还有“医德双馨守杏林 仁心仁术解患忧 ；精护理 重责任；关爱病人 胜似亲人”等等，这些质朴无华的话语，从一个侧面表达了患者及其家属的共同心声。

桃李不言，下自成蹊。墙上静静悬挂的锦旗，此时无声胜有声。它们见证了该病区的医护人员夜以继日坚守岗位的执著，描述着治病救人悬壶济世的无量功德，折射出白衣天使忘我奉献的利他美德。

更有深层意蕴的是，医生办公室里那面长期不流动的“流动红旗“！为何“流动红旗“在肿瘤科一病区不流动呢？       

原来，“流动红旗“是中共兴义市人民医院委员会授予 “笑、快、细、暖”优秀科室的，哪个科室工作优秀，“流动红旗“就流动到那个科室。肿瘤科一病区白衣天使的优质服务服务感动了“流动红旗“，所以它在这里驻下来就不想走了！这其中，党支部发挥了战斗堡垒作用，共产党员发挥了先锋模范作用。

 “笑、快、细、暖”有11项严格要求，该病区的医护人员逐一落实，这需要耐心、仁心、细心、决心、良心、诚心等的有机结合，继而释放出强大的正能量，收获金不换的社会效益。       

“笑、快、细、暖”集中体现在以人为本的博大胸怀，一病区走廊上精心布置的多处设施俨然一个个称职的解说员——

一面宽大的“ 微信连心墙”，印制有封江平、代莹、邱海燕、岑元秋、马英等9位医师的二维码，方便患者和家属添加微信联系，医师负责解惑释疑；

一米见方的《用药物说明书》上，化疗类、免疫类、靶向类、升白细胞类、升血小板类等20余种药物，分门别类，相关功能、用法介绍得一清二楚； 

设计精巧的“透明营养柜“，用腊果仿真形式展示“升白细胞饮食”和“升血小板饮食”，有桔子、草莓、面包、西红柿、猪肝、猕猴桃、红枣、鸡蛋、鱼等数十样食物，与真品并无二致，五颜六色、栩栩如生，一目了然；

那幅《多彩漫画图像加框画》，形像生动地描述《预防跌倒、坠床十知道》常识，让患者和家属过目不忘，做到时刻警醒，防患未然。 ……等等，不胜枚举。

以人为本的善举，是立体的多方位的，不是挂在墙上的制度，而是看得见摸得着的言行。 

面对不同部位肿瘤患者的各种不同需求和疑问，医护人员须采取针对性强的方法，用“润物细无声”般的语气逐个解释，使之各得其所，心领神会，消除疑虑，最大限度得到满足继而配合，收到最佳治疗效果。这种心理疏导是必要的“心疗”手段，很多时候胜于药疗！

6月中旬的一天，代莹来到年逾古稀的患者邬惠的病床前，关切地询问相关病情后宽慰：“邬阿姨，不用担心，比您年龄大、病情重的老人，都来我们科诊治过，效果很好，他们现在仍然活得精精神神的。您目前的问题是白细胞偏低，在药物治疗的同时，多吃一些升白细胞的饮食，增强体质和抵抗力，闯过化疗关就胜利在望啦！” 马英接着告诉邬惠化疗期间的饮食、休息、活动等方面注意事项，祝福她早日康复。

邬惠是兴义市某幼儿园原园长，不幸罹患结直肠癌，扩散后侵犯多个器官，化疗后白细胞低导致高烧摄氏38度上下、血糖高，继而寒颤，见到油肉之类食物想吐，心情不爽。入院后得到医生护士多方关照，听了代医师马医师巴心巴肠的话，她逐渐改变观念，脸上绽开久违的笑容，虽然食欲不振，仍然用颤巍巍的双手，端起儿媳熬的营养粥努力吞咽，细嚼女儿为她煮的荷包蛋，旨在增加营养，增强体力，顽强与癌魔抗争。封江平、代莹、马英、金丽等几位医师专门为她研判病情，拟订中西医结合的最佳治疗方案。于是，她信心满满，依靠医生，一门心思配合，按时输液、服药，接受相关治疗，不信东风唤不回！亲友来访，和她聊天说，你前半生教书育人，对贫困学生减免费用、向灾区捐款捐物等，做了很多好事善事，善有善报，现在生病有医生贵人相助，向阳而生，定然尽早痊愈。

兴义市某中学高二学生施洋，17岁，一米七几的个头，面如满月，与人交流一讲一个笑，天真烂漫惹人怜爱。岂知，天有不测风云，人有旦夕祸福。病魔无情，花季年华的施洋突患丘脑胶质瘤，上吐下泻，神经受压迫，一度不能行走，卧床拉屎拉尿。其母张女士助子翻身、擦背，免生褥疮，面对山高树大的爱子，再难翻动也要拼尽全力，舐犊情深！ 5月13日，施洋来兴义市医院诊治，5月17日手术，6月5日转肿瘤科一病区继续治疗。医护人员耐心细致，“开小灶”照料施洋，她们以大姐的身份，适时与施洋对话“小老弟，听姐姐话、听妈妈话，吃好点，多走动，勤锻炼。” 施洋果然听话，或拄拐杖或扶墙或扶栏杆炼步行，逐步恢复，后来能丢开拐杖独立行走近两百米。6月下旬，一长者来看望施洋，翘拇指点赞加油，鼓励他积极配合治疗，早日返校，争取高三毕业后考一所理想大学，学成归来服务社会，报效祖国，报答救命恩人，孝敬无微不至关爱他的慈母。   

金丽介绍，毕节一位80岁阿婆患乳腺癌，她对用药不敏感，医生连续换了4次治疗方案，每次肿瘤都有新发展。通过心理疏导，阿婆心态渐好，她说只要医生有新方案就坚持治疗，下定决心配合，不求根治，但愿提高生活质量，带瘤生存，延长生命周期，还要多看美好世景，享受新时代的新生活。至今已8年，阿婆活得快乐自在。

接下来，近距离观察可敬可爱的护士。孙莲为李阿姨抽血时进针轻巧，无痛感；艾灸时取穴精准迅速，左手食指、中指、无名指在李阿姨膝盖下方一摁，中指力度稍大，紧随“胀不胀？胀！”的问答声，孙莲的右手将艾灸基座妥妥地粘在李阿姨左下肢足三里穴位上，尔后点燃艾灸筒里的艾条，这一系列进程仅两分钟，专业素质充分展示其中，艾条冒出的袅袅青烟饱含着生命的希冀；李阿姨听力不好，孙莲俯身凑近她的耳朵，用温柔但颇具穿透力的音色解释，我贴在您腹部的艾灸帖有健脾护胃的功用，过段时间您就会想吃东西啦！

另一位不愿透露姓名的貌美护士，轻脚轻手来王大爷病床前取大小便标本，陪护的儿子说“这又脏又苦的活，还是我来吧。”护士摆摆手，习以为常地端起便盆说 “没事，这是我该做的！”平凡的话，出自不平凡的心就不同凡响，其心灵美胜于相貌美！

这里的医护人员，有着共同的追求，即“功成不必在我，功成必定有我”，心往一处想、劲往一处使，因此工作成绩骄人，公信度颇高，慕名求治者纷至沓来。该科1999年成立至今，2018年被评为国家放射肿瘤专业规培基地，2020年被授予中华结直肠癌MDT联盟副主席单位。近三年年平均门诊近两万人次、入院治疗4000余人次，且逐年增长，患者主要来自黔西南州所辖县市有关乡镇、还有与兴义市相邻的滇黔桂三省区相关县市。代莹在职工会上说，我们科室得到上级表彰的荣誉较多，但这只是代表全科同志过去的工作，我们还要再接再厉，向着新征程新目标砥砺奋进，为办好人民满意的医疗卫生事业贡献一份力量。

（注：文中患者均为化名）

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（    来源 ‖  甘田人    编辑 ‖   印象黔西南  ）