印象黔西南讯  兴仁农商银行在开展普惠大走访时，了解到家住兴仁县城北街道办事处桥边居委会的肖国华老人，现年74岁，经营一个烟酒铺，因早年间的奔波劳累落下病根，导致双腿行走不便，加之家中还有一老母亲（92岁）需要照顾，每个星期都要请亲戚朋友帮忙到城区办理存款业务（存烟款），给老人生活带来诸多不便，老人正为这事发愁。

据了解，肖国华有一个兴仁农商银行的收款码牌，名字是儿子的，后因儿子外出务工就销户了，现在每个月要扣几次烟款都要请人帮忙到银行存钱，城北支行在普惠大走访中了解到老人实际困难时，现场给老人办理黔农E付业务（收款码），办理途中又遇肖国华预留手机号码不对认证不了，须本人持身份证到营业厅办理预留电话变更业务。片区客户经理立马表示第二天一早和同事带着移动设备到家中为其办理。第二天一早在肖国华家里，不到10分钟时间，银行卡变更预留手机号及开通黔农E付成功办理，并现场测试成功，当老人听到“黔农E付收款8元”时，老人笑得合不拢嘴，连声说“非常谢谢你们，你们农商行真正把服务送到了家”。

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（ 作者：兴仁农商银行城北支行  周春    编辑：印象黔西南）