为更好地保障优抚对象的生活和合法权益，切实做好退役军人服务工作，畅通优抚对象金融服务的“最后一公里”。兴仁农商银行辖内各支行入户走访，主动上门为退役军人免费办理短信提醒业务，让他们从“少跑路”到“不跑路”，升级服务，送去关心关怀。

在一位94岁高龄退役军人家里，兴仁农商银行城南支行员工一边为老人办理业务，一边与老人聊天，在聊天中得知老人曾经参加过抗美援朝，他和工作人员聊着战争岁月的艰难和现在太平盛世的幸福，并竖起大拇指为农商行细致周到的服务点赞。

“真是太感谢你们咯，特意来家里给我们开通短信，优抚金一到，就立马有短信提醒，以后我就不用喊他们去政府问了，现在村里面你们设置的“村村通”取钱也方便，不用再跑到镇上去”。新龙场镇虎场村89岁的退役军人曹海波激动地对兴仁农商银行工作人员说到。

“民有所呼，我有所行”。前期，兴仁农商银行主动对接兴仁市退役军人事务局，退役军人事务局向兴仁农商银行提供了不方便出行的退役军人名单，兴仁农商银行获得名单后，根据街道办事处、乡镇片区划分，将名单分布到各网点，由网点主动上门办理短信提醒业务。近日，该项工作正陆续进行中，确保将优抚对象的金融服务工作做好做实。

为配套做好拥军优先服务工作，兴仁农商行银行在各网点柜台醒目位置摆放“军人优先”标识，设立军人服务窗口，优先为现役军人、退役军人提供便捷查询、优先取款等金融服务。同时，兴仁农商银行在兴仁市167个行政村布设了188个“黔农村村通”普惠便民服务点，让广大退役军人及现役军人家属足不出村就能享受金融服务。

习近平总书记多次强调，“要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献”，兴仁农商银行一直以来都以实际行动关爱退役军人，早在2020年“全省慈善一起捐”活动中，兴仁农商银行共向退役军人捐赠7.69万元，其中单位捐赠5万元，职工以个人名义捐赠2.69万元。

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（ 作者：骆飞  郑秀英    编辑：印象黔西南）